Az útdíj megfizetése után azonnal felszállhatok az útra?
Várja meg a visszaigazoló e-mailt, amelyben értesítik, hogy a matricát aktiválták.
Mikor kapok visszaigazolást a matrica aktiválásáról, ha banki átutalással fizetek?
Az összeg számlánkon történő jóváírását követően kap egy érvényesítési értesítést; ez a folyamat akár 3 napot is igénybe vehet.
Rendszámtábla-változást kell bejelentenem elveszett, kicserélt vagy ellopott rendszámtábla miatt.
Ha járművének rendszáma megváltozott, például az eredeti rendszám elvesztése, ellopása vagy megrongálódása miatt, a matrica továbbra is érvényes marad. A változást azonban be kell jelentenie nekünk. Kérjük, töltse ki a járművének rendszámában bekövetkezett változás bejelentésére szolgáló űrlapot, és csatolja a változást igazoló dokumentum hitelesített másolatát (például a forgalmi engedély másolatát), amelyen szerepel a régi és az új rendszám és a jármű alvázszáma.
Honnan tudom, hogy mikor jár le az elektronikus matricám?
A matricája érvényességét érvényesség-ellenőrzőnkben ellenőrizheti.
Átvihetem az elektronikus matricámat egy új járműre, ha eladom a régi járművemet?
Az elektronikus matrica nem vihető át különböző járművek között. Ha a járművet eladják, az elektronikus matrica továbbra is az eredeti járműre érvényes.
Akkor is érvényes az elektronikus matrica, ha a jármű rendszáma megváltozik?
Az elektronikus úthasználati matrica nem ruházható át különböző járművek között. Ha azonban elvesztés, megsemmisülés vagy lopás miatt meg kell változtatnia járműve rendszámát, erre lehetősége van. A módosításhoz kérjük, küldje el kérelmét a [email protected] címre, és csatolja a jármű forgalmi engedélyének másolatát, amely igazolja a helyzetet és a jármű új rendszámát. A módosításért 150Kč díjat kell fizetni.
Duplikált megrendelés és átfedő matrica érvényesség
Ha Ön portálunkon duplikált, egymást átfedő érvényességi dátumú megrendeléseket hoz létre, rendszerünk automatikusan összekapcsolja ezeket a megrendeléseket, így érvényességük folyamatos. Ez a funkció akkor is érvényes, ha Ön először rendel, és érvényességi dátuma átfedi az aktuális időszakot. Ebben az esetben is aktiválódik a bélyegző, hogy az érvényességi időszakok összekapcsolódjanak.
Átvihetem az elektronikus matricát egy új járműre?
Az elektronikus matrica nem vihető át gépjárművek között.