Kann ich sofort nach dem Bezahlen der Maut auf die Straße gehen?
Warten Sie auf die Bestätigungs-E-Mail, die Sie darüber informiert, dass Ihre Vignette aktiviert wurde.
Wann erhalte ich eine Bestätigung über die Aktivierung der Vignette, wenn ich per Banküberweisung bezahle?
Sie erhalten eine Validierungsmitteilung, sobald der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist; dieser Vorgang kann bis zu 3 Tage dauern.
Ich muss eine Änderung des Kennzeichens aufgrund eines verlorenen, ersetzten oder gestohlenen Kennzeichens melden
Wenn sich Ihr Kfz-Kennzeichen geändert hat, z. B. durch Verlust, Diebstahl oder Beschädigung des ursprünglichen Kennzeichens, bleibt Ihre Vignette weiterhin gültig. Sie müssen uns jedoch die Änderung mitteilen. Füllen Sie bitte das Formular zur Meldung einer Änderung Ihres Kfz-Kennzeichens aus und fügen Sie eine beglaubigte Kopie des Dokuments bei, das die Änderung bestätigt (z. B. eine Kopie Ihrer Zulassungsbescheinigung), aus der das alte und das neue Kennzeichen sowie der VIN-Code des Fahrzeugs hervorgehen.
Woher weiß ich, wann meine elektronische Vignette abläuft?
Sie können die Gültigkeit Ihrer Vignette in unserem Gültigkeitschecker überprüfen.
Kann ich meine elektronische Vignette auf ein neues Fahrzeug übertragen, wenn ich mein altes Fahrzeug verkaufe?
Die elektronische Vignette ist nicht zwischen verschiedenen Fahrzeugen übertragbar. Wenn das Fahrzeug verkauft wird, ist die elektronische Vignette weiterhin für das ursprüngliche Fahrzeug gültig.
Ist die elektronische Vignette auch dann gültig, wenn sich das Kennzeichen des Fahrzeugs ändert?
Die elektronische Vignette ist nicht zwischen verschiedenen Fahrzeugen übertragbar. Wenn Sie jedoch das Kennzeichen Ihres Fahrzeugs aufgrund von Verlust, Zerstörung oder Diebstahl ändern müssen, haben Sie diese Möglichkeit. Um diese Änderung vorzunehmen, senden Sie bitte Ihren Antrag an info@dalnicniznamka.cz und fügen Sie eine Kopie des Fahrzeugscheins bei, um den Sachverhalt und das neue Kennzeichen zu bestätigen. Für diese Änderung wird eine Gebühr von 150 Kč erhoben.
Doppelte Bestellung und überlappende Vignettengültigkeit
Wenn Sie in unserem Portal doppelte Aufträge mit sich überschneidenden Gültigkeitsdaten anlegen, verknüpft unser System diese Aufträge automatisch, so dass ihre Gültigkeit fortlaufend ist. Dies gilt auch, wenn Sie zum ersten Mal bestellen und sich Ihr Gültigkeitsdatum mit dem aktuellen Zeitraum überschneidet. Auch in diesem Fall wird der Stempel aktiviert, so dass die Gültigkeitszeiträume miteinander verknüpft werden.
Kann ich eine elektronische Vignette auf ein neues Fahrzeug übertragen?
Die elektronische Vignette ist nicht zwischen Kraftfahrzeugen übertragbar.