Změna SPZ u zakoupené dálniční známky
Chybně zadaná registrační značka (SPZ) nebo změna vozidla může znamenat, že vaše dálniční známka nebude platná. V tomto článku se dozvíte, jak postupovat při změně SPZ u již zakoupené elektronické dálniční známky, co systém umožňuje upravit a jaké podmínky musíte splnit, aby změna byla uznána.
Proč je správná SPZ klíčová
Na rozdíl od papírových známek je elektronická dálniční známka vázána na SPZ vozidla, nikoli na fyzický štítek. Pokud dojde k zadání chybné značky, systém ji nepropojí s vaším autem a při kontrole bude jízda vyhodnocena jako nelegální. Tato chyba je jednou z nejčastějších příčin pokut za jízdu bez platné známky.
Kdy lze požádat o změnu SPZ
Změnu SPZ je možné provést pouze v některých případech a za přesně stanovených podmínek. Typicky se jedná o situace, kdy:
– došlo k chybě při zadávání SPZ při nákupu,
– došlo k výměně registrační značky po převodu nebo přihlášení vozidla,
– došlo ke změně značky v důsledku odcizení nebo ztráty.
Je důležité jednat co nejdříve po zjištění chyby. Pokud ještě nezačala platnost známky, šance na změnu je vyšší. Pokud už známka platí, bude její přepis pravděpodobně možný pouze v odůvodněných případech.
Jak požádat o změnu údajů
Žádost o změnu SPZ se podává prostřednictvím formuláře na oficiálním portálu pro elektronické dálniční známky. Budete potřebovat:
– doklad o nákupu dálniční známky,
– původní a novou SPZ,
– případně doklad o změně údajů (například osvědčení o registraci vozidla).
Žádost je možné podat elektronicky, případně přes kontaktní e-mail zákaznické podpory. Přesný postup naleznete na stránce poskytovatele služby, nebo se můžete obrátit na jejich infolinku.
Co dělat, když změna SPZ není možná
V některých případech může být změna zamítnuta – například pokud je požadavek podán příliš pozdě nebo není dostatečně doložen. V takové situaci může být možné požádat o vrácení poplatku a zakoupit novou známku. Detaily naleznete v článku reklamace a vrácení dálniční známky.
Tip: Ověřte platnost a údaje ihned po nákupu
Aby k této situaci vůbec nedošlo, doporučujeme ihned po nákupu známky zkontrolovat její platnost a správnost údajů. Postup najdete v našem článku jak ověřit platnost dálniční známky. Včasná kontrola může předejít zbytečné pokutě nebo zdlouhavému řešení reklamace.
Související informace
Zvažujete nový nákup? Podívejte se, kde dálniční známku pořídit a jaké máte možnosti při její platbě. Vše potřebné najdete přehledně na našem webu.